Entra en vigor el MTU para las transferencias bancarias, ¿qué es y cómo configurarlo?

Este 1 de octubre entra en vigor el MTU para las transferencias bancarias en México, cambio motivado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

Se trata del Monto Transaccional del Usuario.

¿Qué es el MTU?

El MTU es un monto de referencia para las operaciones monetarias realizadas a través de la banca por internet, banca telefónica y banca móvil.

Es decir, la cantidad máxima de dinero que una persona puede transferir al día.

Tiene como objetivo prevenir los fraudes y mejorar su detección, respuesta oportuna y resarcimiento monetario por parte de los bancos.

En el Diario Oficial de la Federación (DOF) se establece que el MTU deberá ser definido por el cuentahabiente, ya sea en sucursal bancaria o a través de medios electrónicos.

Cuando el monto se establezca vía medios electrónicos se solicitarán al usuario dos factores de autenticación. Una vez establecido comenzará a surtir efecto una vez que el banco informe su correcta aplicación y el usuario confirme la acción referida.

En caso de que el cuentahabiente no establezca su Monto Transaccional del Usuario, este será estimado por el banco conforme al historial de transferencias o considerando los perfiles de transacción de usuarios con cuentas de características similares.

Las Instituciones podrán utilizar el Monto Transaccional del Usuario como insumo para la detección y prevención de eventos que se aparten de los parámetros de uso habitual de sus Usuarios a través de Medios Electrónicos”, se señala en el DOF.

¿Qué pasa si se rebasa el Monto Transaccional del Usuario?

Si bien los cuentahabientes establecerán el MTU, podrán hacer transferencias bancarias por un monto mayor.

Cuando esto suceda, el banco solicitará un factor de autenticación adicional para proceder con el movimiento.

En caso de que el usuario no reconozca la transferencia, deberá proceder con una reclamación, misma que deberá ser abonada por el banco “a más tardar 48 horas posteriores”.

¿Cómo configurar el MTU en apps de bancos?

A continuación se presentan los pasos a seguir para establecer el MTU en las distintas apps de bancos.

HSBC

• Ingresar a Transferir y Pagar

• Seleccionar Servicios Frecuentes

• Seleccionar Editar límite por transferencia, y elegir el monto máximo deseado.

BBVA

• Ingresar a Menú

• Seleccionar Configuración

• Seleccionar Límites de Operaciones, y elegir el monto máximo deseado por operación, diario y mensual.

Santander

• Ingresar a Menú

• Seleccionar Administración de mis Cuentas

• Seleccionar Configuración Límite Importe

• Seleccionar Transferencia Rápida, y elegir el monto máximo deseado.

Banorte

• Ingresar a Menú

• Seleccionar Ajustes Generales

• Seleccionar Modificar Límite de Tarjeta, y elegir el monto máximo deseado.

Banamex

• Ingresar al detalle de la Cuenta de Débito

• Seleccionar Límite de Transacción, y elegir el monto máximo deseado.

El MTU entrará en vigor este 1 de octubre, pero estará disponible para definirse hasta el 2 de julio de 2026.